Краткий обзор аналитического исследования рынка банкротства физических лиц (БФЛ) в России

От «золотой лихорадки» к системному кризису и неминуемой трансформации

Автор: Семён Фиников
Присоединяйтесь к Telegram-каналу, где мы разбираем, как юридическим компаниям в нише БФЛ внедрять стратегический и продуктовый маркетинг и перестать зависеть от лидогенерации.

Рынок глазами большинства игроков

95% участников рынка продолжают рассуждать оптимистично:
«Рынок БФЛ растёт, значит, нужно увеличивать инвестиции».
«Для выживания стоит совершенствовать технологии продаж, CRM-автоматизацию, сквозную аналитику, агентские сети».
«Законодательные инициативы — это косметические меры, серьёзных рисков они не несут».
«Просрочки по кредитам растут — значит, спрос на банкротство будет только увеличиваться».

Этот взгляд рождает иллюзию стабильности: якобы рынок будет расти вечно, а ключевой задачей остаётся «больше лидов и лучше продажи».

Реальность рынка

Факты говорят обратное:

  • Избыток подрядчиков и решений: сотни предложений по лидогенерации, автоматизации, агентским сетям, десятки «успешных кейсов».
  • Маржинальность падает: средний доход с клиента сокращается, клиенты массово не выдерживают рассрочек.
  • Цена договора растёт, но прибыльность компаний падает.

Структурные проблемы:

  • Отсутствие стратегического планирования: «планы по росту продаж» подменяют собой стратегию.
  • Игнорирование методологий (ТОС, системный анализ), которые позволяют увидеть конфликты: KPI лидогенераторов, продавцов и call-центров противоречат цели владельца бизнеса — прибыли.
  • Отсутствие продуктового портфеля: бизнес не защищён от рыночных изменений и зависит от одной услуги.
Итог: рынок перешёл стадию коммодитизации. Рассрочка стала отраслевым стандартом, компании соревнуются исключительно в цене, а все их УТП слились в набор одинаковых лозунгов про «опыт, гарантии, свободу от долгов и успешные кейсы».

Сценарий ближайшего будущего

Снижение объёма дел
1. Рост банкротств замедляется. Прогноз — около 300 тыс. дел в год, что даёт среднему игроку ~30 клиентов, без учёта ухода части аудитории в онлайн-сервисы или напрямую к управляющим.

Выход «Сбер.Банкрот»
Федеральный банк запускает банкротство «по себестоимости» за 35 000 ₽. Это прямое повторение истории с регистрацией ООО/ИП: когда банки сделали её бесплатной, юрфирмы исчезли с рынка. Клиент не выберет юрфирму за 150 000 ₽, если банк предлагает то же самое дешевле, надёжнее и удобнее.

Регуляторное давление
Ужесточатся  реклама услуг БФЛ. Закон продвигают банки, для которых рост числа банкротств — негативный индикатор. Ответственность за «манипуляции и ввод граждан в заблуждение» возлагается на юрфирмы. Прецедент: табачные компании, лоббировавшие запрет рекламы, чтобы вытеснить мелких игроков.

LegalTech-решения

Сервисы онлайн-консультаций, автоматической генерации документов, биржи агентов — всё это постепенно отбирает трафик у юрфирм.

ИИ-угрозы
На рынок выходят «фейковые клиенты» на базе генеративного ИИ. Они проходят квалификацию у менеджеров, соглашаются на визиты в офис, имитируют реальный интерес — сжигая ресурсы компаний.

Компании-новаторы
Первые игроки уже начали менять правила игры. 

  1. уходят от лидогенерационного маркетинга в сторону стратегического и продуктового.
  2. расширяют рынок: от узкого сегмента банкротства к рынку финансового оздоровления граждан, где банкротство — лишь один инструмент.
  3. захватывают клиента ещё на ранних стадиях — до просрочек, до поиска в Яндексе, до контакта с агентами по банкротству.

Вывод:

Рынок БФЛ прошёл путь от «золотой лихорадки» к фазе кризиса.
Следующий этап — трансформация: уход от модели «продажа лидов → предоплата → рассрочка» к системным решениям, где ценность создаётся не через агрессивный маркетинг, а через архитектуру продуктов.

Полный текст исследования раскрывает:

  • системные конфликты рынка,
  • аналитику макро- и микроэкономики,
  • сценарии давления со стороны государства и банков,
  • практические пути выхода из кризиса для компаний, готовых возглавить трансформацию.

📩 Чтобы получить полный документ — пишите в личные сообщения: @finikovsemen

А как оказаться в лидерах, используя кризис рынка читайте тут